Verzendingsbeleid
Bij Flowz.be worden alle bestellingen met zorg verwerkt en verpakt in ons atelier. We verzenden dagelijks via betrouwbare partners zodat je bestelling snel en veilig aankomt.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 2 tot 5 werkdagen na betaling verzonden. Voor gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kan dit iets langer duren (4–6 werkdagen).
Verzendkosten
- België en Nederland: €6 per bestelling
- Gratis verzending in België en Nederland vanaf €25
- Andere landen in de Europese Unie: €8,95 per bestelling
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.
Verzendpartners
Wij werken samen met bpost, postnl en DPD voor onze leveringen. Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-link om je pakket te volgen.
Schade of verlies
Controleer je pakket bij ontvangst. Indien er schade is of het pakket ontbreekt, neem dan binnen 7 dagen contact op via info@flowz.be, zodat we samen een oplossing kunnen zoeken.
Leveringsgebied
We verzenden naar België, Nederland en de rest van de Europese Unie. Voor leveringen buiten dit gebied kan je contact opnemen voor een aangepaste verzendoptie.