Rückgaberichtlinie

Widerrufsrecht & Widerrufsformular

Bei Flowz hast du das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Wenn du dieses Recht nutzen möchtest, kannst du einfach unser Widerrufsformular herunterladen (PDF) , es ausfüllen und mailen an info@flowz.be.

Sobald wir deine Mitteilung erhalten haben, melden wir uns schnell mit weiteren Anweisungen für die Rücksendung.

Achtung

Personalisierte oder maßgefertigte Produkte (etwa Magnete mit Namen, Logo oder eigenem Design) können nur bei einem nachweisbaren Herstellungsfehler zurückgegeben werden.

Rückgabeprozess

  1. Widerrufsformular herunterladen und ausfüllen
  2. Das Formular an info@flowz.be schicken
  3. Auf unsere Anweisungen für die Rücksendung warten
  4. Das Produkt im Originalzustand zurückschicken
  5. Nach Erhalt bearbeiten wir deine Rückerstattung

Fragen?

Hast du Fragen zu unserer Rückgaberichtlinie? Melde dich gern bei uns unter info@flowz.be.